受理范围:公开发布的信息线索 交付物:说明稿 不涉及个人隐私与未公开内部资料
受理范围速览
六类线索各有判断依据,先归类再提交,能省下大量来回确认。判据细节与误投情形见 线索入口 。
作业步骤主线
线索进入后按五个阶段推进,每个阶段都有明确产出物,需要你回复的位置标为确认点。
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01
受理
产出:线索类型判定与受理范围核对结果
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02
标注
产出:来源等级与记录字段标注表
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03
整理
产出:事实段落与推断段落分节的说明稿初稿
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04
复核
产出:状态标记核对结果与待补充项清单
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05
交付
产出:带使用限制说明的说明稿定稿
说明稿与状态标记
交付文件统一称说明稿。稿子按固定章节组织,段落上方带状态标记,读到标记就能知道这段要不要继续处理。
说明稿章节结构
- 线索来源与记录字段总览
- 事实段落:可在公开来源逐条对应
- 推断段落:标明推断依据与不确定范围
- 待补充项与后续核查建议
- 使用限制与不适用场景清单
四种状态标记
| 标记 | 含义 | 处理动作 |
|---|---|---|
| 已确认 | 公开来源可逐条对应 | 可直接在内部引用 |
| 待补充 | 缺少关键记录字段 | 补齐字段后再复核 |
| 需复核 | 来源之间存在差异 | 按时间线逐条比对 |
| 不适用 | 超出受理范围或使用边界 | 从引用范围中移除 |
使用限制摘要
先确认边界,再谈作业内容。以下四条为摘要,完整清单见 使用限制 。
- 不受理涉及未成年人、个人隐私与未公开内部资料的线索。
- 不承接删帖、控评、代发与账号操作类内容干预需求。
- 说明稿用于内部核查与沟通,不作为对外传播的定论依据。
- 不提供核查结论、删除效果与传播控制类结果承诺。
合作洽谈入口
发起对接前,先自评适合度、备好材料,再按步骤推进,能省掉一轮往返。
适合对象
- 需要把零散公开信息整理成内部可引用材料的团队
- 有明确内部核查流程,能指定对接与确认人员
- 线索来源均为公开发布,可提供出处与时间
需要准备的材料
- 线索清单:条目内容与获取渠道
- 来源记录:出处链接、发布时间与截图
- 内部对接信息:确认人与反馈路径
对接步骤
- 对照受理范围做一次自评
- 按字段格式整理线索与来源记录
- 确认作业阶段与确认点安排
- 进入受理阶段并等待阶段产出
疑问解答摘要
四条高频疑问,完整答复按受理、作业、交付、边界四组整理在 疑问解答 。
手上是公开报道,算不算可受理线索?
公开报道属于可受理类型,需要同时提供报道链接与发布时间。归入哪一类见线索入口页。
材料交出去以后,什么时候需要我回复?
需要回复的节点标为确认点,集中在受理与复核两处。阶段划分见作业步骤页。
说明稿里的标记看不懂怎么办?
四种状态标记含义固定,含义与处理动作见结果解读页的速查栏。
能不能顺带处理平台上的内容?
内容干预类需求属于不承接事项,具体清单与调整方向见使用限制页。